LANGSA|ACEHINFO – Pelayanan mesin anjungan tunai mandiri (ATM) Bank Syariah Indonesia (BSI) Kota Langsa buruk. Pasalnya ada beberapa mesin ATM milik bank tersebut rusak.
Amatan acehinfo.id, Rabu, 29 Juni 2022, sore terlihat masyarakat harus antri di mesin ATM BSI di Jalan Ahmad Yani tepatnya di Hotel Harmoni Langsa, karena ada dua mesin ATM tapi yang berfungsi hanya satu dan satunya lagi rusak.
“Saya kesal dengan pelayanan ATM BSI Langsa, karena banyak yang rusak, sehingga kami harus antri untuk mengambil uang,” sebut Gita, kepada acehinfo.id.
Menurutnya, sejak bank konvensional beralih menjadi Bank Syariah Indonesia pelayanan yang diberikan kepada masyarakat belum maksimal, seperti bank konvensional terdahulu.
Hal senada juga dikatakan, Sumardi, dimana pada, Selasa, 28 Juni 2022, saat dirinya ingin mengambil uang di ATM yang ada di Suzuya tidak berfungsi.
“Jika memang mesin ATM nya tidak berfungsi maka BSI tidak usah menyediakan ATM di lokasi itu, sehingga masyarakat tidak kecewa,” sebutnya kesal.
Dirinya berharap kepada pimpinan BSI untuk memperbaiki pelayanan kepada masyarakat, sehingga tidak kecewa. Karena tujuan disediakannya mesin ATM untuk mempermudah masyarakat dalam melakukan transaksi keuangan,” pungkasnya.[]
